Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site esge-conseil.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Le responsable du traitement des données est Swann Guillet, éditeur du site internet.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter Swann Guillet à l’adresse e-mail contact@esge-conseil.fr.
Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :
identité et coordonnées transmises via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, société ;
contenu de votre message ;
données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de consultation ;
le cas échéant, toute autre donnée que vous nous communiquez volontairement.
Nous ne demandons que les données strictement nécessaires au traitement de votre demande.
Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact ;
assurer le suivi des échanges et des demandes commerciales ;
gérer la relation client ou prospect ;
améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
établir des statistiques de fréquentation si des outils de mesure d’audience sont utilisés.
Bases légales
Selon les traitements, les bases légales applicables sont :
votre consentement lorsque vous nous contactez volontairement ou acceptez certains cookies ;
l’intérêt légitime de l’entreprise pour assurer la sécurité du site, répondre aux demandes et améliorer ses services ;
l’exécution de mesures précontractuelles lorsque votre demande concerne une prestation ou un devis ;
une obligation légale lorsque certaines données doivent être conservées à des fins comptables ou administratives.
Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées uniquement aux personnes habilitées au sein de ESGE Conseil.
Elles peuvent également être accessibles à des prestataires techniques intervenant pour le compte du site, par exemple :
hébergeur du site : Odoo SA ;
outil de messagerie ou d’envoi de formulaires : Odoo SA ;
prestataire de mesure d’audience ou de statistiques : Odoo SA.
Si des données sont transférées hors de l’Union européenne, ce transfert doit être encadré par des garanties appropriées, à préciser ici si concerné.
Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée limitée :
demandes via formulaire de contact : 48 mois après le dernier échange ;
données commerciales ou de devis : 48 mois après le dernier échange ;
données nécessaires aux obligations légales : selon les durées prévues par la réglementation applicable ;
cookies et données de mesure d’audience : selon la durée indiquée dans la politique cookies ou les paramètres de l’outil utilisé.
Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs pour :
assurer son bon fonctionnement ;
mesurer l’audience ;
améliorer l’expérience utilisateur ;
éventuellement réaliser des actions de prospection ou de marketing.
Lorsque des cookies non strictement nécessaires sont utilisés, votre consentement est recueilli avant dépôt ou lecture du traceur. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau cookies.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité, lorsque cela s’applique ;
droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à contact@esge-conseil.fr.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL, si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. L’accès aux données est limité aux seules personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.
Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 01/07/2026.